离职时 Mac 电脑如何一键重装/恢复系统出厂设置（适合纯小白）

前言

最近有没有准备离职的小伙伴，离职时最头疼的就是公司配的Mac怎么处理——既怕自己的私人数据泄露，又担心重装系统操作太复杂搞砸,

给大家准备了离职的必备操作之一：清除电脑的个人数据（重装系统/恢复出厂设置）

这里记录一下操作过程，以下几种方案都尝试了一下，亲测有用，非常适合非技术纯小白的小伙伴

当然除了离职，其他情况下也可以重装系统/恢复出厂设置：

• 1. 系统损坏
• 2. 忘记密码
• 3. 恢复出厂设置
• 4. 职场人必看：离职前2小时快速抹除微信记录/浏览器密码 ，一键清除笔记本电脑数据

一、方案一：正常重装恢复（推荐）

这种方案是最常见的，也是最推荐的，并且容易上手，适用纯小白用户，适用大部分人

1. 退出 Apple 账户

建议大家在重装恢复电脑之前，一定要先退出 Apple 账户，这样做可以避免账户数据丢失风险

退出账户步骤：系统设置 - Apply 账户 - 退出登录

2. 抹掉所有内容和设置

使用系统设置中自带的功能【抹掉所有内容】，相当于手机的恢复出厂设置，和重装系统几乎没什么区别

不同 macOS 机型，该功能所在的位置不同，如图：

• Macair / MacOs11.3.1

  

• MacBook Pro

  

然后耐心等待即可，这个过程会比较久，并且会重复重启，如果是当天准备离职的小伙伴，一定要提前操作，要不然等到下班你的电脑还没重置完成，你也不想最后一天了还加班吧……

二、方案二：通过 macOS 恢复功能启动

通过 macOS 恢复功能启动，这也是官方提供的一种重置恢复电脑的方案，这种方案比较适用于电脑开机进不了的情况：比如系统损坏、忘记密码等，

但是这种方法存在一定的操作难度（其实也还好…）

操作步骤如下：

• 通过 macOS 恢复功能启动

  • Apple 芯片：将 Mac 开机并继续按住电源按钮，直至看到启动选项窗口。选择标有“选项”字样的齿轮图标，然后点按“继续”。
  • Intel 处理器：将 Mac 开机并立即按住 Command (⌘)-R，直至看到 Apple 标志或其他图像

• 选择重新安装 MacOs, 系统会自动下载最新适配的 macOS 版本并安装，期间保持网络畅通，别强制关机。

参考：如何重新安装 macOS - 官方 Apple 支持 (中国)

如果确实操作不来，建议咨询官方 Apple 提供技术支持，以免操作失误导致电脑损坏

常见问题

1. 重装时卡在“估算剩余时间”不动

原因：大多是网络不稳定导致系统安装包下载中断，尤其是互联网恢复模式时更常见。

解决：耐心等5-10分钟，要是进度条完全不动，强制关机（按电源键10秒），重新进入恢复模式，换个稳定的网络（比如手机开热点）重新安装。

2. 抹掉磁盘时提示“无法抹掉，资源正被使用”

原因：当前正在使用的系统磁盘无法直接抹掉，必须进入恢复模式操作。

解决：确认已经进入恢复模式（不是正常系统），如果还是提示，重启电脑重新进入恢复模式，别打开任何其他工具，直接进磁盘工具抹盘。

3. 重装后要求输入旧 Apple ID 激活

原因：开启了“激活锁”，是苹果的防盗机制，离职时必须解除绑定。

解决：用之前登录的 Apple ID 和密码登录激活，激活后进入系统，打开“系统偏好设置-Apple ID”，点击“退出登录”，彻底解除绑定后再重装一次（或直接交给IT）。

4. 互联网恢复时看不到“重新安装 macOS”选项

原因：网络中断导致恢复工具下载不完整，或苹果服务器暂时无法访问。

解决：检查网络后重启电脑，重新进入互联网恢复模式，多试几次；如果还是不行，换个时间段（避开苹果服务器维护时间，一般是凌晨）再操作。

结语

推荐优先使用方案一，操作更加简单便捷，若方案一不能用再使用方案二

重装完成后，别直接交电脑，先开机检查：看到“欢迎使用 macOS”的设置界面（需要重新选语言、连网络），就说明重装成功了，此时电脑和新机器一样，没有任何私人数据。

另外，注意⚠️：重置重装需要一定时间（一般需要1-3个小时），注意合理安排时间，并在满点/插电源情况下进行，重置重装过程中可能会出现反复重启的情况，这是正常的，无需操作

如果操作中遇到其他问题，欢迎在评论区留言，看到就会回复～